Теперь чтобы вызвать пожарных, полицию, скорую помощь или газовую службу необходимо набрать соответственно 101, 102, 103 и 104. Также продолжает действовать единый телефон для вызова всех экстренных служб — 112. Набрать телефоны в новом формате можно будет как со стационарных телефонов, так и с мобильных, независимо от того, каким оператором предоставляется услуга связи.

Поменялся и телефонный номер линии «Ребенок в опасности» — теперь чтобы соединиться с оператором, нужно набрать 121, 122 или 123. Кроме этого, в России начал действовать короткий номер 115 для доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг. Изменения утверждены приказом Минкомсвязи № 360 от 20 ноября прошлого года. Старые номера пока продолжат действовать, но какой срок отводится на переходный период, не сообщается.