Лётчики запросили разрешение изменить курс и подняться с 9700 метров на 11 500 метров в связи с ухудшением погодных условий, сообщает «Российская газета».

Изменить курс им разрешили, а сменить эшелон — нет, поскольку на требуемой высоте шёл другой борт. Лайнер Air Asia отклонился влево, и практически сразу связь с ним прекратилась. Это произошло 28 декабря в 6:17 по местному времени. В Москве было начало третьего ночи. Гражданский борт авиакомпании Air Asia, на котором находились более 160 человек, выполнял рейс из Индонезии в Сингапур. Место возможного падения лайнера не известно.