По словам очевидцев, в здании около полудня прозвучал сигнал пожарной тревоги, посетителей, которых было около ста человек, сотрудники комплекса начали выводить на улицу.

По предварительной версии, задымление возникло из-за поломки эскалатора на третьем этаже торгового центра. Работники своими силами погасили пламя. Сейчас последствия задымления уже устраняются. Торговый комплекс должен возобновить работу сегодня же. Добавим, в пресс-службе МЧС по региону «Серебряному дождю» заявили, что спасателям сообщения о пожаре в «Кванте» сегодня не поступало. В самом торговом центре от комментариев отказались, отметив, что никакого пожара в магазине не было.