На работу их предшественников было слишком много жалоб. Чаще всего пассажиры жаловались на несоблюдение расписания.

Теперь новые перевозчики будут работать на маршрутах № 83 «Академгородок – пр. Ульяновский», № 60 «мкрн. Солнечный – Автовокзал Восточный» и № 63 «мкрн. Солнечный – Академгородок».
А вот на маршруте № 2 «Автовокзал Восточный - Академгородок» останется предыдущий перевозчик, поскольку никто кроме ООО «4-я Линия» не заявился. С этой компанией был заключен временный договор до середины апреля следующего года с условием, что вместо двух маршрутов (ранее этот перевозчик обслуживал 2 и 60) она будет работать только на одном, перераспределив высвободившиеся автобусы.