Клиенты ВТБ провели 10 тысяч сделок по безбумажной технологии с момента запуска нового сервиса ноябре этого года.

На данный момент доступ к новой технологии есть в офисах Москвы, Санкт-Петербурга и 23 регионах страны. Лидерами по проведению безбумажных операций являются Красноярск - 15% от всех сделок, Иркутск и Екатеринбург. ВТБ стал одним из первых банков, запустивших такую технологию в офисах. Она позволяет подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей. Сервис уже доступен на 17 типах операций и в 2020 году планируется расширить их число.
Как сказал, старший вице-президента ВТБ, Мигель Маркарянц, банк стремится перевести максимальное число услуг, которые оформляются офисах с использованием документов, в цифровой формат. Кроме того, использование безбумажного обслуживания способствует улучшению экологической ситуации и позволит спасти по меньшей мере 13 тысяч деревьев.
Сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подтверждает электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии обеспечивает целый комплекс мер. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.