Помощник президента Игорь Щёголев рассказал, что ящик создаётся для общения граждан с государством.

Личный электронный адрес получит каждый.Информацию по ним будут выдавать государственные операторы почтовой связи. Это избавит гражданина от необходимости предъявлять паспорт — настоящий или электронный. Любой житель страны сможет высказать свою инициативу напрямую власти. Ответственность за пересылку таких писем ляжет на Почту России.