04 дек 2020 в 11:17
Сообщать красноярцам результаты тестов на коронавирус начнёт... робот
В Красноярске запустили систему автообзвона пациентов.
Данные для работы робота загружаются из общей системы результатов ПЦР-тестов, пояснили в Минздраве. Звонки из колл-центра будут поступать заболевшим с 9:30 до 20:30. Если вызов пропущен, то система перезвонит спустя некоторое время. Если пациент сам решит перезвонить, то его звонок переведут на оператора.
Напомним, что узнать о результатах ПЦР-теста на COVID-19 можно также на региональном сайте web-pacient.ru.
Данные для работы робота загружаются из общей системы результатов ПЦР-тестов, пояснили в Минздраве. Звонки из колл-центра будут поступать заболевшим с 9:30 до 20:30. Если вызов пропущен, то система перезвонит спустя некоторое время. Если пациент сам решит перезвонить, то его звонок переведут на оператора.
Напомним, что узнать о результатах ПЦР-теста на COVID-19 можно также на региональном сайте web-pacient.ru.