По закону в такой ситуации турист вправе потребовать возмещения средств.

Также возможны следующие варианты решения проблемы: замена направления на альтернативное без смены сроков поездки, перенос сроков в том числе с выбором другого направления.

Для получения консультации потребители могут обратиться по телефону «горячей линии» 8 (391) 226-89-50.