23 дек 2022 в 16:49
Жалобы на некачественные туруслуги
В текущем году красноярцы стали чаще жаловаться на оказание туристических услуг.
Об этом в своем телеграм-канале рассказал глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
В ведомство люди обращались с жалобами на отказ от возврата денег за несостоявшиеся туры и на несоответствие услуги условиям договора.
Всего за девять месяцев в Роспотребнадзор пришло 123 жалобы
– При этом специалистами Управления подано на 18% больше исков в суд для защиты прав потребителей, – добавил Дмитрий Горяев.
В сумме пострадавшим присудили примерно 4,4 млн рублей – на 700 тысяч больше, чем в 2021 году.
Об этом в своем телеграм-канале рассказал глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
В ведомство люди обращались с жалобами на отказ от возврата денег за несостоявшиеся туры и на несоответствие услуги условиям договора.
Всего за девять месяцев в Роспотребнадзор пришло 123 жалобы
– При этом специалистами Управления подано на 18% больше исков в суд для защиты прав потребителей, – добавил Дмитрий Горяев.
В сумме пострадавшим присудили примерно 4,4 млн рублей – на 700 тысяч больше, чем в 2021 году.