28 мар 2025 в 15:40
Новый стандарт взаимодействия: проект "Государство для людей" в Красноярском крае
С прошлого года по поручению губернатора края Михаила Котюкова в регионе внедряют федеральный проект "Государство для людей", который ориентирован на создание нового стандарта взаимодействия между государством и гражданами
С прошлого года по поручению губернатора края Михаила Котюкова в регионе внедряют федеральный проект "Государство для людей", который ориентирован на создание нового стандарта взаимодействия между государством и гражданами. Краевое агентство ЗАГС стало одним из самых активных участников проекта. Так, для удобства красноярцев был открыт кабинет отдела ЗАГС в Солнечном, чтобы жителям многочисленного, но удалённого от Красноярска микрорайона не приходилось тратить много времени на дорогу и получение услуг. Руководитель отдела ЗАГС по Советскому району г. Красноярска Лилия Рябинина рассказала, что с 10 февраля ЗАГС работает по адресу: г. Красноярск, ул. 60 лет Образования СССР, 31, в здании Федеральной налоговой службы:
"На сегодняшний день это регистрация смерти, оформление расторжения брака, обращаются граждане и для регистрации брака, но вы должны понимать что это только не торжественная регистрация, когда вы вдвоём подали заявление, через месяц или более пришли и вместе забрали уже готовое свидетельство о заключении брак. И, конечно, очень часто одна из самых распространённых услуг, это получение различных повторных документов, справок и свидетельств о государственной регистрации, в случае утраты или порчи свидетельства".
Кроме того, отдел ЗАГС по Центральному и Железнодорожному районам города Красноярска (на ул. Ленина, 97) увеличил время для приёма посетителей по вторникам с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед. Руководитель отдела ЗАГС по Центральному и Железнодорожному районам г. Красноярска Светлана Палчкова рассказала:
"Данная услуга была принята агентством ЗАГС Красноярского края в рамках федерального проекта "Государство для людей, с целью реализации принципов клиентоцентричности государственных органов ближе быть к людям, в связи с этим наше агентство и приняло решение изменить режим работы отдела ЗАГС по Центральному и Железнодорожному районам г. Красноярска. Обратиться может любой житель города Красноярска, гости нашего города, а также все граждане РФ, даже иностранные граждане. Жители г. Красноярска таким образом могут не отрпашиваться с работы для того чтобы получить, а обратиться именно в то время после своего рабочего времени".
Проект, инициированный чуть больше года назад в рамках федерального проекта "Государство для людей", значительно упростил процесс регистрации рождения ребенка для молодых родителей - теперь непосредственно в роддоме родители могут получить свидетельство о рождении. Главный специалист по информационному сопровождению агентства ЗАГС Красноярского края Елена Привалова сообщила:
"За это время в Красноярском крае было открыто 12 кабинетов ЗАГС в медицинских учреждениях. Например, в родильном доме Солнечного. А завершающим звеном в этой цепи, охватившей ключевые города и районы Красноярского края, стал Норильск".
Такой подход не только экономит время и силы родителей, но и позволяет органам ЗАГС оперативно формировать актуальную базу данных о новорожденных, что необходимо для планирования социальных программ и мер поддержки семей с детьми. В планах ведомства – дальнейшее расширение спектра услуг, предоставляемых непосредственно в медицинских учреждениях.
С прошлого года по поручению губернатора края Михаила Котюкова в регионе внедряют федеральный проект "Государство для людей", который ориентирован на создание нового стандарта взаимодействия между государством и гражданами. Краевое агентство ЗАГС стало одним из самых активных участников проекта. Так, для удобства красноярцев был открыт кабинет отдела ЗАГС в Солнечном, чтобы жителям многочисленного, но удалённого от Красноярска микрорайона не приходилось тратить много времени на дорогу и получение услуг. Руководитель отдела ЗАГС по Советскому району г. Красноярска Лилия Рябинина рассказала, что с 10 февраля ЗАГС работает по адресу: г. Красноярск, ул. 60 лет Образования СССР, 31, в здании Федеральной налоговой службы:
"На сегодняшний день это регистрация смерти, оформление расторжения брака, обращаются граждане и для регистрации брака, но вы должны понимать что это только не торжественная регистрация, когда вы вдвоём подали заявление, через месяц или более пришли и вместе забрали уже готовое свидетельство о заключении брак. И, конечно, очень часто одна из самых распространённых услуг, это получение различных повторных документов, справок и свидетельств о государственной регистрации, в случае утраты или порчи свидетельства".
Кроме того, отдел ЗАГС по Центральному и Железнодорожному районам города Красноярска (на ул. Ленина, 97) увеличил время для приёма посетителей по вторникам с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед. Руководитель отдела ЗАГС по Центральному и Железнодорожному районам г. Красноярска Светлана Палчкова рассказала:
"Данная услуга была принята агентством ЗАГС Красноярского края в рамках федерального проекта "Государство для людей, с целью реализации принципов клиентоцентричности государственных органов ближе быть к людям, в связи с этим наше агентство и приняло решение изменить режим работы отдела ЗАГС по Центральному и Железнодорожному районам г. Красноярска. Обратиться может любой житель города Красноярска, гости нашего города, а также все граждане РФ, даже иностранные граждане. Жители г. Красноярска таким образом могут не отрпашиваться с работы для того чтобы получить, а обратиться именно в то время после своего рабочего времени".
Проект, инициированный чуть больше года назад в рамках федерального проекта "Государство для людей", значительно упростил процесс регистрации рождения ребенка для молодых родителей - теперь непосредственно в роддоме родители могут получить свидетельство о рождении. Главный специалист по информационному сопровождению агентства ЗАГС Красноярского края Елена Привалова сообщила:
"За это время в Красноярском крае было открыто 12 кабинетов ЗАГС в медицинских учреждениях. Например, в родильном доме Солнечного. А завершающим звеном в этой цепи, охватившей ключевые города и районы Красноярского края, стал Норильск".
Такой подход не только экономит время и силы родителей, но и позволяет органам ЗАГС оперативно формировать актуальную базу данных о новорожденных, что необходимо для планирования социальных программ и мер поддержки семей с детьми. В планах ведомства – дальнейшее расширение спектра услуг, предоставляемых непосредственно в медицинских учреждениях.
