12 ноя 2026 в 14:00
В поликлиниках Красноярского края меняют порядок приема пациентов
В амбулаторных медицинских учреждениях края внедряют новый формат работы: врачи сосредоточатся на лечении, а организационные вопросы перейдут на специальные сестринские посты. Нововведение уже позволило сократить число жалоб на 30 %.
В поликлиниках Красноярского края меняют порядок приема пациентов. Теперь врачи занимаются осмотром и лечением, а медсестры помогают с записью на обследования, оформлением документов и другими организационными вопросами.
После приема у врача пациент может обратиться на специальный сестринский пост, где ему объяснят назначения, помогут записаться на анализы или к узкому специалисту, а также подскажут время повторного визита. Новую систему уже опробовали в межрайонных больницах № 2, 3 и 5, а также в Красноярской межрайонной поликлинике № 5.
В результате внедрения модели количество жалоб сократилось на 30 %, повторных визитов стало меньше на 10 %, а удовлетворенность пациентов выросла на 7,3 %. До конца 2026 года сестринские посты планируют открыть во всех медучреждениях края, где ведут амбулаторный прием.
В поликлиниках Красноярского края меняют порядок приема пациентов. Теперь врачи занимаются осмотром и лечением, а медсестры помогают с записью на обследования, оформлением документов и другими организационными вопросами.
После приема у врача пациент может обратиться на специальный сестринский пост, где ему объяснят назначения, помогут записаться на анализы или к узкому специалисту, а также подскажут время повторного визита. Новую систему уже опробовали в межрайонных больницах № 2, 3 и 5, а также в Красноярской межрайонной поликлинике № 5.
В результате внедрения модели количество жалоб сократилось на 30 %, повторных визитов стало меньше на 10 %, а удовлетворенность пациентов выросла на 7,3 %. До конца 2026 года сестринские посты планируют открыть во всех медучреждениях края, где ведут амбулаторный прием.
