Как рассказал журналистам супруг девушки, накануне вечером к ней в камеру зашёл офицер смены. Он сообщил, что обязан изъять всю питьевую воду, не предъявив при этом соответствующего постановления.

После отказа Толоконниковой сотрудник колонии вернулся в сопровождении инспектора и одной из осуждённых. По словам девушки, офицер схватил её за руки и плечи, не позволяя двигаться, в то время как другая заключённая собрала и изъяла находившиеся в камере бутылки с питьевой водой. Всё происходящее было зафиксировано камерой видеонаблюдения. В федеральной службе исполнения наказаний уже прокомментировали жалобу осуждённой. В ведомстве заявили, что в камере Толоконниковой была произведена рекомендованная врачами замена питьевой воды на тёплую. А физическую силу к осуждённой не применяли, отметили в службе. Ранее Толоконникова объявила голодовку в знак протеста против условий содержания и работы в мордовской колонии.